Как оформить доставку:
Мы сами подберем экономичный вариант доставки и согласуем его с Вами. Мы сами заполним заявку в транспортную компанию на забор активного угля с нашего производства и осуществим отгрузку. Стоимость доставки Вы оплачиваете при получении товара в вашем городе.
Транспортные и экспедиторские расходы не включены в стоимость товара и оплачиваются Покупателем при получении Товара. Стоимость доставки (т.е. сервисный сбор) зависит исключительно от удаленности Вашего региона, выбранного Вами способа доставки и объема заказанных Вами товаров.
Обращаем внимание, что Продавец Товара не может регулировать стоимость транспортных и экспедиторских расходов. Конечную цену на доставку формирует выбранный Вами перевозчик.
Что необходимо для оформления доставки:
Сообщите нам город куда необходимо доставить активированный уголь, если необходима доставка не до терминала транспортной компании, а сразу до адреса - полный адрес, контактное лицо (ФИО), контактный телефон, электронный адрес. Для юридических лиц - карту предприятия.
Какой транспортной компанией будет доставка:
Доставка любой транспортной компанией с которой Вы привыкли работать (например, Деловые линии, ПЭК, Байкал Сервис, Энергия, Почта России, CDEK и т.д). При объемах более 1 тн возможна отгрузка сборным грузом.
Какой транспортной компанией экономичнее доставка:
Мы рассчитываем стоимость доставки в каждом случае индивидуально и предлагаем самые экономичные и быстрые варианты доставки. Если объем более 1 тонны, то экономичнее сборным грузом нашим транспортом.
Обращаем внимание, что Продавец Товара не может регулировать стоимость транспортных и экспедиторских расходов. Конечную цену на доставку формирует выбранный Вами перевозчик.
Как будет упакован активированный уголь:
Стандартная упаковка активированного угля производства Пермского завода сорьентов "УралХимСорб" - бумажные многослойные ламинированные мешки, а для порошкообразного активированного угля и угольной пыли возможна упаковка в бумажные мешки, биг-бэги или полипропиленовые мешки.
Отдельная фасовка в геоткань: активированный уголь в геоткани (геотекстиле) упаковывается для удобного использования. Уголь упакован в специальные мешки с водопропускаемой способностью. Не нужно высыпать сорбент из мешка, это готовое решение для комфортной загрузки и быстрой выгрузки после использования. Такая упаковка значительно сокращает время при замене сорбента, не позволяет при загрузке распылять мелкую фракцию, экологична при использовании, удобна при утилизации отработанного активированного угля. В емкость для использования сорбент загружается в мешке из геотакани и выгружается после использования также в мешке.
Упаковка из геоткани по 5 кг продукта (активированного угля). При необходимости возможно изготовление мешков и упаковка активированного угля по параметрам Заказчика. Перед отгрузкой мелкого опта с партий до 300 кг, все мешки из геоткани с активированным углем дополнительно упаковываются в транспортировочные полиэтиленовые мешки. Перед использованием необходимо удалить транспортировочный полиэтиленовый мешок. При отгрузках партий более 300 кг - отгрузка на поддонах без дополнительной упаковки в транспортировочные мешки.
Как узнать что заказ принят в работу и будет доставлен:
После оплаты заказа или направления запроса наш специалист свяжется с вами в рабочее время в течение суток для проверки данных и уточнения деталей.
Доставка образцов:
Образцы активных углей до 1 кг юридическим лицам предоставляются бесплатно. Оплате подлежит только доставка образца. Для отправки бесплатного образца необходимо направить запрос на фирменном бланке предприятия с подписью Руководителя и указанием вида деятельности, в котором необходима наша продукция.
Если перевозчик повредил упаковку:
В случае обнаружения повреждения упаковки при получении Товара на складе транспортной компании необходимо незамедлительно оформить претензию на месте до получения Товара. Грузоперевозчик гарантирует целостность упаковки и ответственность за Товар при транспортировке несет он. После забора Товара без оформленной претензии на повреждение упаковки ни Перевозчик, ни Грузоотправитель ответственность не несет.
Как оценить качество:
Если Вы не можете проверить в лаборатории качество нашего товара - воспользуйтесь нашей инструкцией: "КАК ОПРЕДЕЛИТЬ БЕЗ ЛАБОРАТОРИИ, АКТИВИРОВАННЫЙ УГОЛЬ ИЛИ НЕ АКТИВИРОВАННЫЙ УГОЛЬ". После доставки заказа Вам сообщение по оценке качества нашего сервиса, просим Вас оценить нашу работу и обозначить возможные замечания. Для нас очень важно ваше мнение!
Важно:
Активированный уголь транспортируют транспортом всех видов, кроме воздушного, в крытых транспортных средствах в соответствии с правилами перевозки грузов, действующих на транспорте данного вида. Товар хранят в упаковке предприятия-изготовителя в чистых и закрытых складах, защищенных от попадания грунтовых вод и атмосферных осадков. Упакованный активированный уголь БАУ-А хранят на поддонах в штабель по высоте не более 8 шт. Транспортирование и хранение сорбентов совместно с продуктами, выделяющими в атмосферу пары или газы, не допускается.
При транспортировании допускается увеличение массовой доли фракции размера частиц менее 1 мм на каждые 100 км пути не более 0,1%.